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    第一次批發幫助

    多少起批?

    愛韋咖啡網站上的所有產品都支持混批,即:單個產品訂購數沒有限制,每種產品訂1件也批發。

    如何運輸 / 運費怎么收???

    運費收?。?/span>全國大部分地區滿58包郵。運費說明>
    國內客戶:默認使用優速快遞發貨,如果優速不能達到的地方,我們將用其他快遞寄出。
    國外及港澳臺:國外客戶通常使用EMS/Fedex/DHL等快遞,我們是各國際快遞公司的簽約商家,可享受官方報價的4-6折優惠。


    有什么優惠?

    1. 單次優惠:一件包郵,單次訂單滿12件以上即可享受5%至15%的優惠。查看優惠詳情>
    2. 累計優惠:累計訂購滿500即可升級成銀牌VIP,滿5000為金牌VIP,滿10000為白金VIP。永久享受VIP折扣。VIP詳細>

    售后服務如何?

    1. 運輸過程中損壞:在運輸過程中,如果出現貨物損壞、變形或丟失等情況,我們將負責全額賠償客戶的損失。
    2. 七天無條件換貨:首次購買時,收到產品后如果您不喜歡、或覺得產品質量不好、或其他主觀原因,愛韋都可以7天無條件換貨。了解詳細>

    配貨/發貨時間?

    我們一般是您付款以后24小時內發貨。如果是在中午12點以前付款的客戶,我們保證在下午6點以前把貨交給快遞公司;如果是中午12點以后付款的客戶,我們不能保證當天下午可以發貨,有可能要到第二天才可發出。如果在愛韋收到貨款72個小時后仍未發貨,您可以要求無條件退款。
     
    但以下情形可能影響配貨周期,不支持上述72小時未發貨無條件退款條約:
    1.  您所訂購的產品種類比較多時;
    2.  訂購的單個產品數量比較大(超過30件),需要等待生產;
    3.  在定單確定以后、產品發貨以前,您要求變更產品訂單構成及比例;
    4.  訂制生產類產品,非標準款型產品等;
    5.  節假日和周末,愛韋咖啡部分工作人員休息雙重因素影響,導致配貨周期的滯后。

    微信公眾號:ivycoffees

    0755-23765211

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    總部:深圳市龍華新區民治街道天宮安防大廈10樓          烘焙中心:云南省昆明市高新開發區留學生創業園A座1樓          種植基地:云南省普洱市思茅區南屏鎮大開河
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