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想提升产品用户体验,必须要抓住这几点

设计师对于世界有着非常大的影响,不知道你是否也这样认为。但即便是非常优秀的设计,也需要通过大量的日常积累,一个小小的步骤上的微小决策,都会影响到我们所面对的客观世界。或许每一次设计带来的影响很微小,但是经不起次数多,正正是如此,精益求精的设计追求,总会逐步的给我们带来更优秀的产品及价值回馈,我们需要追求更好的用户体验,创造更优秀的设计。那么,如何提升产品用户体验?
 
1、专注于关键的体验
 
静海网:想提升产品用户体验,必须要抓住这几点 第一张配图
 
客观的说,如今在产品设计中,产品体验所涵盖的范畴远远超过可用性,所涉及的维度很多,美学特征,体验上的愉悦感,以及有效达成业务目标。正因为它至关重要,设计时较好摒弃掉那些毫无意义的「令人快乐的动效」和单纯的「有趣的插画」来复杂化用户历程。所以建议大家较好专注于某个基本的体验,并且尽量让它周围的一切都有着较好的设计。此外,在处理关键体验时,不要忘记适当的进行压力测试。
 
2、创造经典
 
其实,想要打造完美,伟大的产品就像是跑马拉松是一样的,而并非是短跑冲刺。专注的研究,改进,细节的打磨,反复的测试及额外的时间花费,这些都会积少成多的带来更多不同,现实中通常会在竞争中被取代的企业,都是那些偷工减料的企业,被时代的浪潮所淘汰。
 
3、少给点选择
 
若无法真正理解人与设备之间的关系,那么在设计时,总会不自主的认为用户和设计者一样了解产品,或认为用户的「主观能动性」足够强,继而为设备和产品增加更多的功能,更多的选项,然而事实证明这个观念是错的。更多的选择和更多的选项往往会带来更大的认知负荷,这一点是违反普通人的认知习惯的,人们面对更多选择时,很难作出决定。所以给用户少一点选择,降低认知负荷,提高任务的完成度,这样整个用户历程也更顺畅。
 
4、从根本解决用户痛点
 
产品是否变得有意,在于它提供的解决方案能够真的解决潜在的问题,这个方案能够清楚的阐释出问题件如何被解决,因此,针对问题的解决方案实际上定义了产品的核心用户体验。具体的产品功能可以支持并探长产品的体验,但核心体验无法被取代。交互设计和视觉设计可以使产品更加美观,易用,令人愉悦,确保其在竞争中脱颖而出,但它不能使产品本身更有意义,而这也就是为什么一个恰当的针对痛点的解决方案是产品成功的关键。
 
5、像用户一样思考
 
我们一直都在说,要像用户一样思考,但是实际情况往往是,我们很难走出设计者和开发者的思维方式,因为我们的思考方式压根与用户就不同,以至于面对每一个交互,每一个元素的下意识反应都不一样。所以,建议较好是同设计圈、开发圈和产品圈以外的人去聊,看他们对于网站和APP的真实反应到底是怎样的。将用户的真实反馈记录下来,反馈给项目组,这有助于帮你打造更好的用户体验,创造更优秀的产品。
 
6、不要要求太多
 
现如今这个世界是由数据所驱动的,越来越多的应用开始要求用户注册,要用户提供更多的权限,更多的信息,为用户提供更多个性化的体验,但是从体验的角度上看,尽量避免这点。因为只有真的站在用户的角度稍加思考你就明白了,找到一个令你感兴趣的炫酷网站,如果要深入了解更多内容,就需要内容,而如果要注册的话,网站却需要你提供各种信息,遇到这种情况,相信绝大多数用户都会选择直接转身离开吧!
 
总之,如您真的想要提升产品的用户体验,必须要重视以上小编所说的这几点,相信对您一定会有帮助的。

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